弊社の商品は取り付け時に専門知識を必要としますので、自動車関連販売店向け商品となっています。 お近くのカーディーラー、カー用品店、または弊社商品の取扱店でお買い求めください。
- Q.一般ユーザーです。どうすれば、商品を購入できますか？
- A.
当社は自動車関連販売店様（カーディーラー、カー用品店）への販売のみを行っております。
個人のお客様への直接の販売業務は行っておりません。あしからずご了承下さい。
当社商品のご購入は、お近くのカーディーラー、カー用品店、または当社商品の取扱店でお買い求めください。
- Q.一般ユーザーです。商品は自分で取り付けできますか？
- A.
当社商品は、取り付け時に専門知識を必要としますので、自動車関連販売店様向け商品となっています。
自動車関連販売店様での、取り付け作業を推奨しています。
- Q.一般ユーザーです。そちらの商品は、取り付け時の技術サポートをしてもらえるのでしょうか？
- A.個人のお客様への技術サポートは行っておりません。あしからずご了承ください。自動車関連販売店様での、取り付け作業を推奨しています。
- Q.自動車関連販売店です。初めて、商品を購入しようと考えています。注文方法を教えて下さい。
- A.
まず最初に、販売店様の登録をさせていただきますので、お手数ですが大阪受注センターまでお電話をお願いします。
なお、ご注文は、PB大阪受注センターにて承っています。
- Q.自動車関連販売店です。支払い方法を教えて下さい。
- A.当社は、ヤマト運輸の宅急便コレクト（代金引換サービス）で商品を発送しますので、ヤマト運輸のドライバーの方に代金をお支払いください。
- Q.自動車関連販売店です。注文から、商品が納品されるまでの大まかな流れを教えてください。
- A.１．ファックスまたは、Eメールにて受注 → 2．納期、仕切り金額を記載した注文請書を御社にファックスにて送信 → 3．商品を広島本社より商品をヤマト運輸の宅急便コレクト（代金引換サービス）にて発送する 以上になります。
- Q.納期（商品到着予定）を教えてください。
- A.
在庫のある商品は、受注しました翌営業日に、広島本社からヤマト運輸の宅急便コレクト（代金引換サービス）にて発送します。
配達日数は、お届けするご住所によって異なります。
※ご注文日の当日発送は行っておりません。また、土日祝日、季節休業日は、受注業務および発送業務は行っておりません。
- Q.運送会社は、どちらですか？
- A.ヤマト運輸になります。